Contacto

dirección

Dickens No. 52 Col. Polanco Del. Miguel Hidalgo C.P. 11560 CDMX

Horario

Lunes a Viernes de 10.00 a 18.30 horas
Sábados de 10:00 am a 15.00 horas.

whatsapp

¿Tienes alguna pregunta?

Escríbenos…

FAQ

u

¿Cuanto tiempo tarda en llegar un arreglo?

Floralia tiene un Servicio Express de Entrega, si el cliente ordena su pedido desde un día antes el pedido se entregará en el horario deseado por el cliente. O si el pedido es ordenado el mismo día antes de las 11.00 am, esté será entregado antes de las 15:00 pm.

Contamos con servicio de entrega en horarios y días especiales los 365 días del año. Excepto 1 de enero y 25 de diciembre. Este servicio tendrá un costo adicional.

Ver políticas de entrega a domicilio…

u

¿Me pueden dar una factura de mi compra?

Si usted desea factura le pedimos por favor solicitarla al momento de hacer su pedido; misma que le llegará directamente a su correo electrónico.

u

¿Me pueden hacer un arreglo especial?

Somos especialistas en diseño floral ya sea que requiera un sólo arreglo o la decoración floral de todo un evento. Comuníquese con nosotros y de forma personal podemos ofrecerle un diseño especial que se ajuste a sus necesidades y presupuesto.

u

Los arreglos que se muestran en la página son idénticos a los que se envían?

Los productos de este portal pueden variar ligeramente de acuerdo a la temporada, ya que hay ciertos accesorios incluidos en los diseños florales que la naturaleza los produce solo en una específica estación del año; sin embargo, lo sustituiremos por lo más parecido físicamente.

u

¿Cuáles son las formas de pago?

En Floralia, aceptamos tarjetas de crédito: Visa, Mastecard y American Express; también aceptamos pagos en efectivo, transferencias bancarias y one click.

Ver más formas de pago

u

¿Se puede hacer un envío fuera de México?

Contamos con el servicio nacional e internacional de envio de flores, arreglos florales, arreglos frutales, entre otros detalles. Dependiendo del destino, se calculará el costo adicional que el cliente pagará por este servicio.

Ver página de envíos internacionales